À l'heure actuelle, les Canadiens échangent plus de 13 messages texte (SMS) à la seconde, soit 1,2 million de messages texte par jour. Selon un récent sondage du Centre de recherche Décima et de Bell Canada, 14 % des Canadiens ont déjà employé la messagerie texte et au moins 30 % des 13 à 24 ans envoient entre un et cinq messages par semaine.

Bref, ce mode de communication prend sa place. Mais cette généralisation cache une réalité mal connue de la plupart des utilisateurs de ce service: la tarification. Si Bell Mobilité conserve un tarif de 10 cents pour chaque petit message texte sortant, ce n'est pas le cas de tous les fournisseurs. Dans le cas de Fido, le prix unitaire revient à 15 cents sans forfaits pour les messages envoyés. Un utilisateur avisé pourrait acheter une banque de 100 SMS et ne payer que 5 cents le message sortant. Mieux encore, pour l'écrivain cellulaire, un forfait de 1000 messages sortants revient à un cent l'unité.

Pour le même nombre de messages SMS, Rogers demande le double, soit 2 cents l'unité. Mais l'offre la moins généreuse vient de Telus qui, contrairement aux autres, facture les SMS entrants qui proviennent d'un compte courriel ou d'Internet; le coût est alors de 15 cents le message. C'est le même prix pour l'envoi.